秋葉原に行くと必ず行く店「ロルハッピー」「ヴァンハッピー」「カードン」をスターレーティングで表していく。店に対して思ってること(改善したほうが良いと思ってること)も書いちゃうので、ネガティブNGな人はバックで。業務的に無理とか度外視の要望も書く。完全に主観。前提として、3店舗とも大好きです。
スターレーティング★★★★★
価格・・・全体的な値段。安いほうが良い。また、セールや値引き等の質。
商品・・・品揃えや陳列など。
店員・・・ぶっちゃけると接客態度。その他諸々。
雰囲気・・・設備、清潔さやイベント、客など。客に関しては店からしたら不可抗力みたいなもんだから仕方ないけど。
総合・・・総合評価
【ロルハッピー】
価格 ★★★★☆
商品 ★★★★☆
店員 ★★★★★
雰囲気★★★★☆
総合 ★★★★★
「価格」★★★★☆
⭕️相場については詳しくないけど、地元の店よりは求めやすい。自分が傷とかを気にしないため、特価品もお得で良い。
❌サプライの値下げを考えてほしいところ。例えば、ムーランの公式スリーブはカードンならもう500円まで下がってるが、ロルハッピーはまだ定価。トモハッピーがYouTubeで発信してる以上、こっちからしたら同系列の店だから、もしロルハッピーで買った後、カードンで安く売ってたら萎える。え、ムーラン人気ないんすか。
「商品」★★★★☆
⭕️作品ストレージを作ったのが“理解”ってる。あれはディズニー好きの発想。環境デッキとかじゃなく、その作品のカードでデッキを組みたいのよ。これからも増やしてほしい。
⭕️ホイルカードも大量にストレージにぶち込まれてるので良い。
⭕️カードゲームサプライじゃないディズニーのデスクマットの取り扱いしたの神すぎんだろ。ズトピ買ったわ。プレマとして使えるサイズです。
❌ストレージ漁りのスペースが狭すぎる。2人立ったら立ち方によってはほぼ入れない。漁ってる人の隣に付き添いで喋ってるだけの人、まじで邪魔だからどいてくれ。漁る台を広げるか、ストレージコーナー拡大を求む。最近のYouTubeでストレージコーナー広げようか的な話してたから現実的。
❌ショーケース少ない。ほぼオリパくじに使われてる。
・ごめんなさい、ガチプレイヤーじゃないので、汎用カードとかエンチャンテッドの品揃えとかはよくわかりません。
「店員」★★★★★
⭕️良い。変な言い方をすると、ハズレがない。店長も良いし他の人も全員良い。ディズニー好き多いからか、買ったカードにけっこう反応してくれる。ヘラクレスとか笑。今最も転職したい職場ランキング１位。
「雰囲気」★★★★☆
⭕️良い。別の記事でも書いたが、とにかくプレイヤーが優しいため、イベントの雰囲気が良い。IP的に、女性プレイヤーもちらほらいるため、男女関係なく遊びやすい。
⭕️店内は清潔。たまに店前に空の段ボール箱(おそらくゴミ)が放置されてる。
⭕️店内にディズニーのガチャフィギュアとか置いてあるの好き。自分も店開いたら(←？)そういう装飾大事にする。ガチャ欲しくなるので、ディズニーのガチャ店内に置きません？無理ですか？？1000円オリパのハズレで300円ガチャ３回できる券とかでもええで。
❌イベントのアナウンス中に、カードゲーマー特有のクソデカボイスで喋ってるやついて、聞こえない時あるので、雰囲気の良さを残しつつ、身内ノリのキモさが目立たないように雰囲気作りを頑張ってほしい。というか、放送中は黙るって小学校からやってません？あのね、初めて参加する人はアナウンスのルール説明聞こえないと困るのよ。
「総合」
まあなんだかんだ行くと楽しめていて、これからの期待も込めて★5で。頼むから身内とか常連がキモいショップにはならないで、初心者が入りやすいをキープし続けてほしい。そしてYouTubeチャンネルで作品デッキ紹介やってほしい！！！
【ヴァンハッピー】
価格 ★★★★★
商品 ★★★★☆
店員 ★★★★☆
雰囲気★★★☆☆
総合 ★★★★☆
前提として、私、ヴィンテージカードしか興味ないので、現行の環境とか価格とか一切知りません。なので、全てヴィンテージの話です。
「価格」★★★★★
⭕️ストレージ割神すぎる。10枚買ったら10％引き、20枚買ったら20％引き、30枚以上買ったら30％引き。そんな、ぼくなんて毎回ストレージで100枚以上買うのに良いんですか？？？神神神。ロルハッピーもやってくれ。
⭕️セール良い。特価ストレージとかたまに置いてくれてる。オバロジエンド580円で買えた！
「商品」★★★★☆
⭕️そもそもヴィンテージ扱ってくれてるだけで最高。
⭕️サプライは言わずもがな、ヴァンガードのDVDとかキャラグッズとかも買い取ってるぽい。ヴァンガード専門店って感じで良い。店が広くないから陳列は大変そう。
❌ヴィンテージなのでしょうがないけど、品揃えはまあネット通販の他店とそんなに変わらない。どこでもあるカードはあるし、ないカードはない。
❌右下に国旗みたいなのマークがあるカードと、マークがないガチ初期カードのストレージを分けてほしい。右下に国旗ある人たち、誰って感じ。君たちはヴィンテージとして認めません。クランごとに分けてほしいとかも思うけど、YouTubeで手が回ってない旨の発言がよくあるから、そんな余裕はまあないだろうな。タイミーとかの人にやらせたらワンチャンか。
「店員」★★★★☆
⭕️若い子はけっこう丁寧で穏やかな感じが多い。ストレージめちゃくちゃ漁った後、「たくさんありがとうございます！」って言ってくれるのとか良い。ストレージアサリキモヲタって、長時間店にいてストレージコーナー1人分潰すわりに高額カードを買うわけじゃないから、店的には害なんじゃないかとも思うけど、そう言ってもらえるだけで救われる。
⭕️すぐなくなっちゃうから買ったことはないけど、ヴィンテージデッキ販売とかたまにしてるあたり、店員がちゃんとヴィンテージに目を向けているところが専門店的にグッド。
❌店が狭く、バックヤード的なところがないからしょうがないけど、ミスの指摘(ガチ怒られ)が客の前でも発生することがある。◯か✖️かの2択で書いてるから✖️にしちゃったけど、これは仕方ないね。仕事だからちゃんと指摘しなくちゃだし。
❌これは店員が、とかじゃないのだけど、バカクソ大量にストレージ買った時にレジの時間がかかる。いや、大量に買ってるから時間がかかるのは当たり前なんだけど、なにせレジが1つしかないから、次のお客さんをめっちゃ待たせちゃう。そこで導入してほしいのが、高さ測って「はい◯円」ってなるやつ。ブックオフとか店によってはそんな感じじゃない？1枚1枚数えるよりは客に安く持ってかれちゃうけど、導入を検討してほしい。
「雰囲気」★★★☆☆
⭕️前はカードンでやっていたが、ヴィンテージ交流会を定期開催するようになった。ヴァンハッピーの方はまだ参加したことがないが、いつか絶対参加する。カードンではゲートボーラーの人たち良い人ばかりだったので、その辺イベントの雰囲気良いだろうと予想。
❌良くも悪くもふつうのカードショップの客層が大半。上の階(プレイスペース)からバタバタ降りてきて、クソデカボイスで仲良し？の店員に話しかけるオタクとかいる感じ。ネットで「カードゲーマーってこうだよな」って言われるような人が少なからずいる。流石にディズニーとは客層が違うぜ。
「総合」
★4。なんだかんだすげー楽しいが、まだ実際にイベントに参加してないのでロルハッピーと同等の評価は避けた。一生お世話になる。現在、ヴィンテージ交流会はリンクジョーカー編がメインだが、アジアサーキット編や全国大会編もやってほしいところ。さすがに人が集まらないか。
【カードン】
価格 ★★★★☆
商品 ★★★☆☆
店員 ★☆☆☆☆
雰囲気★★★☆☆
総合 ★★★☆☆
「価格」★★★★☆
⭕️ストレージの掘り出し物やショーケースに安いものがちらほら。人気のないものは容赦なく値段が下がっていくのが良い。
❌セールが渋い。個人的にはポイント◯倍じゃなくて何円買ったら◯％引きの方が嬉しい。ただ高額カード買えば買うほど値引きになっちゃうあたりむずかしいのだろう。一部高額カードはセール対象外にするとか、ヴァンハッピーみたいにストレージ割するとか。
❌買取残念すぎた。ポケカの151フシギバナ見てもらって5100円だった。やっすと思って帰りにぽんぽこ行ったら6800円で買い取ってくれた。ありがとうぽんぽこ。お前は早くヴァンガードのヴィンテージ取り扱え。
「商品」★★★☆☆
⭕️品揃えというか、全てのカードゲームというコンセプトが良い。
❌陳列けっこう雑。取り扱う商品の量ありえん多いから手が回ってないないのだろうけど。なんか端っこの方でポケモンのメダル見つけて「かっけー！ほしー！」と思ったら6000円だった。え、6000円の商品こんな扱いされてんの？？とか、え、4000円のスリーブこんなスリーブの山に雑に埋もれてんの？？みたいなこと多々ある。
❌ストレージを整理してほしい。絶対手が回らないというか優先順位最下位なのは承知の上で。遊戯王だったら属性ごとにするとか、ロルカナはインクごとにするとか。そこまでサービスの手が行き渡ってたらそれはもうトップオブトップ。もうタイミーにやらせろ。それか秋葉原で暇してるカードゲーマーをその場で日雇いするとか笑
❌開店当初から通っているが、牙TCGが見当たらない(ブチギレ)
「店員」★☆☆☆☆
❌うーん。どこから言おうか。
店員はものを売る、客は買えればそれ以上も以下も求めないという風潮が最近は強くなってて、日本の丁寧な接客くだらねーみたいな声をちょこちょこ聞く。まあそれには賛成。別に気に入ったカード買えればいいしね。この関係ならプラマイ０。マイナスはない。だけど人間だから愛想とか声の出し方とか態度でプラスになることはある。カードンに関しては壁に「笑顔」とか貼り付けてあって「店としてここ力を入れてやってます」ってわざわざ客に見せつけてるのに、それと真逆なのがもやる。まじで上層部(トモハッピー)と現場のモチベの差やばい。それに気づいてなさそうな上層部もやばいけど、やる気ないバイトたちもどうなのって感じ。うちの店は「笑顔」「元気」みたいなのやってますって分かった上でバイトの面接受けてるんじゃないの？と思う。嫌なら別のバイトすればいいのに。
上層部と現場のモチベの差に関しては、素人でも感じるくらいだし、そもそもふつうに店員が上層部の愚痴言ってるの聞こえてくるしね。ヴァンハッピーのミス怒られが聞こえてくるのは仕方がないけど、カードンのこれはふつうに業務外というか店の外で話してくれっていう会話内容なんだよな。バイト君もバイト君でやる気があるんだかないんだか。やる気あるなら「笑顔」「元気」やれって感じだし、やる気ないなら、こうした方がいいとかって不満言ってないで言われたことやって給料貰えればいいじゃんと思う。
店員のお喋りがやばい。業務中喋るななんて言わないし、こっちとしてはカードを買えれば良いんだけど、あまりにもお喋りがねえ。隣で作業してる人と軽く話すとかじゃなくて、もう大学生の空きコマの時間みたいになっちゃってるのよ。なんか声でかいオタクが遠くの会話に混ざったりして、広範囲でお喋りしてる感じ。範囲広いと必然的に声も大きくなるし。で、まあ声でかで喋るのは良いのよ。何がって店員同士の身内であんな盛り上がってるのに「笑顔」「元気」の接客じゃないからね。こっちが引っかかる。
繰り返すようだけど、組織である以上悪いのは全て上層部で、社長や店長、社員は早急に手を打つべき。でもその上層部がなあ…なんかよくわからないショート動画とか撮ってるし。
話脱線するけど、髪の毛染めただけのオタクが陽キャノリしてる動画まじできついんだが。これカードンでやる？カードンってのは俺らみたいなキモヲタがブヒブヒ推しカード見つけるところなんじゃないか？陽キャノリはワンピとかポケカとかでやった方が合ってるよ。その辺のJKがTikTokで撮るような動画をいい歳の大人がやってるのもきつい。この文書くためにYouTubeのショート動画を不本意ながら再生してきたけど、「付き合うなら何番が良い」とか、いまいちはっちゃけられてない「カードンに来たら良いと思う」っていう動画とかキツすぎる。たぶんTikTokやインスタで流行ったやつ真似してるんだろうけど。こういう寒いノリもオタクのバイト君からしたら鼻につくところありそう。YouTubeの長い動画は見るけど、ショート動画まじで見れない。これカードゲーマーのどの層が見るの？無知な俺に教えてくれ。カップルユーチューバーぐらいどの層に需要あるのかわかんねえよ。ほんとにこれSNSマーケ成功なの？？？俺が冷笑系なだけ？？？なあ、教えてくれよ。
「じゃあ見なきゃいいじゃん。」
「はい、その通りです。ごめんなさい。見てません。」
解散
次、(まだあるのかよ)
買取の時しんどかった。でもたぶん、8割くらいこっちが悪いのかもしれん。
買取業務ってすごい大変なことは店側のSNSでの発信とかYouTubeでの発信で最近学んだ。それを分かった上で書いてく。
上で書いた151フシギバナの買取だけど、その時が人生初の買取だったわけ。フシギバナだけじゃなくて、ラッシュデュエルの不要レアも何枚か持っていって、初めての経験にわくわくしてた。高く買い取ってもらえる方がいいけど、とりあえず何店舗かで見てもらって、高いところで買取ってもらおうと考えてた。
で、査定してもらったら思ったより低かったわけ。だから、全部キャンセルでって言ったの。そうしたら露骨に店員の態度が良くなくなったよね。店員目線、時間消費して査定したのに、何も得られなかったわけだから。でも全部キャンセルってルール上問題ないよね。こっちも時間使っていただいた申し訳なさはもちろんあるけど、金銭絡む話だから、そりゃ儲かる方が良いでしょうと。で、実際に勘は当たっててぽんぽこで1700円も高く買い取ってもらえたし。結果論だけどこっちが正解だったわけじゃん。
これを読んでくれてるそこのあなたに聞きたいのは
・買取全キャンセルはマナー違反なのか
・買取のために複数店舗を回るのはよくある行為なのか
この辺を教えてほしい。こっちが悪かったんだよな。僕基本もの売らないからまじでわかんねんだわ。人生初買取だったし。頼むわ。
「雰囲気」★★★☆☆
⭕️ヴァンガードのゲートボールイベントの雰囲気良かった。ゲートボールなだけあって、おじいちゃんたちだから(大人だから)ゆるく楽しくできた。仕切ってくれた店員も雰囲気作り頑張ってた。大人が大人の前で盛り上げ役やるの大変だよね、お疲れさん。
⭕️マイナーカードの大会やってるの、プレイヤーからしたら神でしょ。ヴィンテージファイト(今はもうやってなくて、おそらくヴァンハッピーが引き継いだ)もだけどコナンとかバボカ、特にマイリトルポニーの大会って誰が何人来るねん(失礼)
でもこういう店絶対必要。カードゲーム全部取り扱いますってことに誇りを持ってほしい。応援してる。
❌地下だからか、まじで電波悪い。トナメル開けねえ、カード調べられねえ。俺のスマホが悪いだけかも。ショーケース見ながらロルハッピーの値段をスマホで開いて比べたいのに。
「総合」
★3。いろいろ思うところはあるけど、世話になってることに変わりはないし、いろんなカード置いてあるのはやっぱり楽しい。リニューアルするという期待も込めて伸びしろあるど真ん中で。
最近強盗があったってのもあるけど、店内巡回スタッフを雇うべき。防犯対策もそうだけど、トモハッピーの「笑顔」「元気」がやりたいなら、巡回の人が元気に「いらっしゃいませー」とか「今日は「〇〇が入荷しましたー」とか言いながら歩くと良い。その辺の薬局とか寿司屋の方が雰囲気いいからね？トモハッピーがやりたいのって銚子丸の「いらっしゃいませー！！！おいしい舞台へ、ようこそ〜！！！」みたいな元気で活気ある店でしょ。
YouTubeで掃除に手が回ってないとか指摘するなら、その巡回の人が簡単な掃除道具を装備すればいい。それから、巡回の人が名札に「遊戯王マスター/遊戯王なんでも聞いてください」とか「マイナーキング/マイナーTCGわりといけます」みたいに遊び心ある感じだと雰囲気にも良い影響ありそう。家電量販店のエアコン担当みたいに。アカチャンホンポのベビーカー担当とか知識量エグくておもろいもん。
あとがき
けっこう書いてしまった。でも僕わりといつもこんな感じだよね。Vチューバーがっかりみたいな記事書いてるし。とにかく3つの店舗はこれからも行きます。とても楽しいので！！！
